部下をもって初めて実感する壁が「部下を動かすことの難しさ」だろう。

部下に指示をする際の留意點(diǎn)を次のように述べている?！袱Δい韦瑜Δ衰沥颏膜堡氡匾悉胜い韦恰氦い藓韦摔膜い圃挙筏皮い毪韦护蛳嗍证朔证霠顟B(tài)にしておくことが大切です。脈略のない話ほどストレスを感じることはありません。」

ここでポイントになるのはキーセンテンスを明確化して1フレーズで伝える技術(shù)になる。これは「一言でいうと～である」「要するに～である」と簡潔に整理しておくことである。この點(diǎn)について、吉田は次のように述べている?！负韦蛟挙工^の中で明確化されていないと話を1フレーズに収めることはできません。伝える內(nèi)容も體系立てて話せるように自然になってくるからです。」

組織內(nèi)を見渡せばいないだろうか?！敢谎预呛啙崵苏h明します」と言いながら、やたら話が長く「この人は結(jié)局何が言いたいんだろう」という上司が。部下に聞く耳があるならコミュニケーションギャップの心配はないが、部下が聞く耳をもたなくなったらコミュニケーションは崩壊していくだろう。部下に指示をする前に自分に投げかけることが大切である。